Przejdź do treści
PLN

Regulamin sklepu internetowego Racelock.pl i świadczenia usług drogą elektroniczną

Data wejścia w życie: 6 września 2026 r.

§ 1. Sprzedawca i kontakt

  1. Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem  https://racelock.pl jest Franciszek Capar, prowadzący działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców, zwany dalej „Sprzedawcą”. NIP: nie dotyczy.
  2. Sprzedawca jest osobą małoletnią posiadającą ograniczoną zdolność do czynności prawnych. Czynności prawne wymagające zgodnie z przepisami prawa zgody przedstawiciela ustawowego są dokonywane za zgodą przedstawiciela ustawowego Sprzedawcy.
  3. Ze Sprzedawcą można skontaktować się:
    • pocztą elektroniczną: support@racelock.pl
    • listownie: Franciszek Capar, ul. Welecka 1G lok. 3, 72-006 Mierzyn, Polska.
  4. Koszt połączenia telefonicznego zależy od taryfy operatora kupującego.

§ 2. Definicje

  1. „Sklep” oznacza sklep internetowy Racelock.pl.
  2. „Kupujący” oznacza osobę fizyczną składającą zamówienie w Sklepie.
  3. „Konsument” oznacza osobę fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym przez prawo.
  5. „Towar” oznacza fizyczny produkt oferowany w Sklepie, w szczególności Racelock Pro.
  6. „Dzień roboczy” oznacza dzień od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
  7. „Regulamin” oznacza niniejszy dokument.

§ 3. Zakres sprzedaży i informacje o Towarze

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną fizycznych Towarów na terytorium Polski, w złotych polskich (PLN), przede wszystkim na rzecz Konsumentów.
  2. Ceny podane w Sklepie są cenami całkowitymi za Towar. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT. Koszt dostawy jest podawany oddzielnie przed złożeniem zamówienia.
  3. Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do składania ofert, a nie ofertę Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  4. Racelock Pro jest wykonanym metodą druku 3D z filamentu PLA akcesorium do blokowania odsuwających się pedałów podczas korzystania z symulatora. Jest przeznaczony wyłącznie do zestawów pedałów Logitech G29 i Logitech G923 oraz do stosowania z odpowiednią nogą stabilnego krzesła. Nie jest częścią ani wyposażeniem prawdziwego pojazdu i nie wolno go używać w prawdziwym pojeździe.
  5. Towar jest montowany bez narzędzi przez wsunięcie go zgodnie z instrukcją pod podstawę pedałów i nogę krzesła. Przed zakupem i użyciem Kupujący powinien zapoznać się z opisem, kompatybilnością, instrukcją oraz ostrzeżeniami bezpieczeństwa dostępnymi na karcie Towaru i dołączonymi do przesyłki.
  6. Nazwy Logitech G29 i Logitech G923 służą wyłącznie do wskazania kompatybilności. Sprzedawca nie jest powiązany, sponsorowany ani autoryzowany przez producenta tych urządzeń.
  7. Zdjęcia powinny wiernie przedstawiać Towar, jednak wygląd powierzchni i przebieg warstw mogą wykazywać drobne różnice typowe dla druku 3D. Nie ogranicza to ustawowych praw Kupującego w razie niezgodności Towaru z umową.

§ 4. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTTPS, JavaScript i niezbędne pliki cookie oraz aktywny adres poczty elektronicznej. Do zapłaty potrzebny jest instrument płatniczy obsługiwany przez Stripe.
  2. Korzystanie z katalogu Towarów nie wymaga założenia konta. Kupujący może złożyć zamówienie jako gość, jeśli taka opcja jest dostępna w koszyku.
  3. Kupujący powinien podawać dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do realizacji wybranej usługi oraz chronić dane logowania do konta przed osobami nieuprawnionymi.
  4. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób, złośliwego kodu, spamu oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Sklepu.

§ 5. Kupujący małoletni

  1. Osoba niepełnoletnia może korzystać ze Sklepu w zakresie dozwolonym przez prawo.
  2. Jeżeli zawarcie umowy przez małoletniego wymaga zgody jego przedstawiciela ustawowego, zamówienie powinien złożyć przedstawiciel ustawowy albo małoletni za jego zgodą. Sprzedawca może poprosić o potwierdzenie tej zgody przed przyjęciem zamówienia.
  3. W razie braku wymaganej zgody lub uzasadnionych wątpliwości co do zdolności Kupującego do zawarcia umowy Sprzedawca może odmówić przyjęcia oferty i zwrócić pobraną płatność.

§ 6. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. W celu złożenia zamówienia Kupujący:
    1. wybiera Towar i jego ilość;
    2. przechodzi do koszyka i formularza zamówienia;
    3. podaje wymagane dane, wybiera sposób dostawy i płatności;
    4. zapoznaje się z podsumowaniem obejmującym Towar, cenę, koszt dostawy i łączną kwotę;
    5. akceptuje Regulamin i naciska przycisk „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” albo opatrzony równoważnym, jednoznacznym sformułowaniem.
  2. Do chwili naciśnięcia przycisku wskazanego w ust. 1 pkt 5 Kupujący może poprawiać dane i zawartość koszyka.
  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę Kupującego skierowaną do Sprzedawcy. Automatyczna wiadomość „Otrzymaliśmy zamówienie” potwierdza wyłącznie wpływ oferty i pobranie płatności; nie oznacza jej przyjęcia ani zawarcia umowy.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta, gdy sprzedawca, prześle Kupującemu wiadomość „Zamówienie przyjęte – umowa zawarta” albo inne jednoznaczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
  5. Oferta Kupującego pozostaje wiążąca do końca pierwszego Dnia roboczego następującego po jej złożeniu. Jeżeli w tym terminie nie zostanie przyjęta albo Sprzedawca poinformuje o odmowie, umowa nie zostaje zawarta, a pobrana kwota jest niezwłocznie zwracana tą samą metodą płatności.
  6. Potwierdzenie zawarcia umowy jest przesyłane na trwałym nośniku na adres e-mail Kupującego i obejmuje co najmniej podsumowanie zamówienia oraz Regulamin lub odnośnik umożliwiający jego zapisanie, a także pouczenie i wzór formularza odstąpienia.
  7. Sprzedawca może odmówić przyjęcia oferty w szczególności w razie niedostępności Towaru, oczywistego błędu ceny, niemożności potwierdzenia płatności, podania danych uniemożliwiających wykonanie umowy albo uzasadnionego podejrzenia oszustwa. Nie narusza to zakazu dyskryminacji ani bezwzględnie obowiązujących praw Kupującego.

§ 7. Płatności

  1. Dostępne metody płatności są pokazywane w koszyku. Płatności elektroniczne obsługuje Stripe. W zależności od ustawień Sklepu i urządzenia Kupującego mogą być dostępne w szczególności karty płatnicze, BLIK, szybkie przelewy lub portfele elektroniczne.
  2. Cała należność jest pobierana bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Pobranie płatności nie jest równoznaczne z przyjęciem zamówienia.
  3. Sklep nie przyjmuje gotówki ani płatności za pobraniem.
  4. Dane instrumentu płatniczego są przekazywane bezpośrednio do Stripe i właściwych instytucji finansowych. Sprzedawca nie otrzymuje pełnego numeru karty płatniczej.
  5. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie wykonana, zamówienie nie może zostać przyjęte, chyba że Sprzedawca wyraźnie uzgodni z Kupującym inaczej.

§ 8. Dostawa

  1. Dostawa jest realizowana wyłącznie na terytorium Polski za pośrednictwem InPost, w formie dostępnej w koszyku: kurierem, do urządzenia Paczkomat® albo do punktu odbioru.
  2. Koszt dostawy jest opłatą stałą dla wybranej metody i jest widoczny przed złożeniem zamówienia. Kupujący nie ponosi kosztów, o których nie został poinformowany przed złożeniem zamówienia.
  3. Sprzedawca przygotowuje i nadaje przesyłkę w terminie do pięciu dni roboczych od zawarcia umowy i otrzymania płatności. Przewidywany czas przewozu przez InPost wynosi do trzech Dni roboczych od nadania. Łączny typowy czas realizacji wynosi zatem do ośmiu dni roboczych
  4. Terminy przewozu są przewidywane, chyba że Sprzedawca wyraźnie oznaczył dany termin jako gwarantowany. Niezależnie od tego Towar zostanie dostarczony bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy, o ile strony nie uzgodnią innego terminu.
  5. Przy dostawie do punktu lub urządzenia Paczkomat® Kupujący odpowiada za wybór właściwego miejsca i odbiór przesyłki w terminie wskazanym przez InPost.
  6. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta dopiero z chwilą jego wydania Konsumentowi albo wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik. Wyjątek dotyczy przewoźnika wybranego samodzielnie przez Konsumenta, którego Sprzedawca nie oferował.
  7. Uszkodzenie przesyłki warto udokumentować przy odbiorze i możliwie szybko zgłosić Sprzedawcy, ale brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień wobec Sprzedawcy.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży Towaru bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie Towaru lub w którym wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru.
  2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem jednoznacznego oświadczenia na adres support@racelock.pl albo listownie na adres Sprzedawcy. Można użyć wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
  3. Po odstąpieniu Konsument powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia, na adres: Franciszek Capar, ul. Welecka 1G lok. 3, 72-006 Mierzyn, Polska. Termin jest zachowany, jeżeli Towar zostanie wysłany przed jego upływem.
  4. Konsument ponosi bezpośredni koszt zwykłego odesłania Towaru. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
  5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przy zamówieniu, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Jeżeli Konsument wybrał droższą metodę dostawy, różnica nie podlega zwrotowi.
  6. Zwrot następuje przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inną metodę, która nie wiąże się dla niego z kosztami. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
  7. Konsument odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Brak oryginalnego opakowania sam w sobie nie wyłącza prawa odstąpienia.
  8. Racelock Pro nie jest produktem personalizowanym ani wykonywanym według indywidualnej specyfikacji Kupującego, dlatego samo wykonanie go po złożeniu zamówienia nie wyłącza prawa odstąpienia.

§ 10. Zgodność Towaru z umową i reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Odpowiedzialność dotyczy braku zgodności istniejącego w chwili dostarczenia i ujawnionego w ciągu dwóch lat od tej chwili.
  2. Towar jest zgodny z umową, jeżeli w szczególności odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności określonym w umowie oraz nadaje się do celu, do którego zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju, z uwzględnieniem publicznych zapewnień i uzasadnionych oczekiwań Konsumenta.
  3. Reklamację można złożyć pocztą elektroniczną na support@racelock.pl albo listownie na adres Sprzedawcy. Warto podać imię i nazwisko, numer zamówienia, opis problemu, datę jego ujawnienia i oczekiwany sposób doprowadzenia Towaru do zgodności oraz, jeśli to pomocne, dołączyć zdjęcia. Brak elementu, który nie jest konieczny do rozpatrzenia sprawy, nie powoduje odrzucenia reklamacji.
  4. Konsument może żądać naprawy albo wymiany Towaru. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów w porównaniu z drugim sposobem.
  5. Naprawa albo wymiana następuje w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta i bezpłatnie. Sprzedawca ponosi koszty odbioru, przewozu, robocizny i materiałów niezbędne do wykonania uznanej reklamacji. Konsument udostępnia Towar podlegający naprawie lub wymianie, a Sprzedawca odbiera go na swój koszt.
  6. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy w przypadkach przewidzianych przez prawo, w szczególności gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności, nie zrobił tego prawidłowo, brak zgodności występuje nadal, jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie, albo z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
  7. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny. Domniemywa się jednak, że brak zgodności jest istotny.
  8. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  9. Uprawnienia z tytułu niezgodności Towaru z umową są niezależne od prawa odstąpienia bez podawania przyczyny oraz od odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

§ 11. Konto klienta

  1. Utworzenie i prowadzenie konta klienta jest bezpłatną usługą elektroniczną. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta w chwili skutecznego utworzenia konta i trwa do jego usunięcia.
  2. Konto pozwala w szczególności przechowywać dane kontaktowe i adresowe oraz przeglądać historię zamówień, zależnie od aktualnych funkcji Sklepu.
  3. Użytkownik może w każdej chwili i bez kosztów rozwiązać umowę, żądając usunięcia konta na support@racelock.pl. Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych, które Sprzedawca musi zachować na podstawie prawa lub w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
  4. Sprzedawca może zawiesić lub usunąć konto naruszające prawo lub Regulamin po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że natychmiastowe działanie jest konieczne ze względów bezpieczeństwa lub prawa. Użytkownik otrzyma informację o przyczynie, o ile prawo tego nie zabrania.

§ 12. Formularz kontaktowy i newsletter

  1. Formularz kontaktowy jest bezpłatną, jednorazową usługą elektroniczną. Umowa zostaje zawarta przy wysłaniu wiadomości i kończy się po udzieleniu odpowiedzi albo zamknięciu sprawy. Formularza nie wolno wykorzystywać do przekazywania treści bezprawnych lub danych osób trzecich bez podstawy prawnej.
  2. Newsletter nie jest uruchomiony do czasu wdrożenia mechanizmu zapisu z odrębną zgodą marketingową i potwierdzeniem adresu e-mail. Samo utworzenie konta, złożenie zamówienia lub zaakceptowanie Regulaminu nie oznacza zgody na newsletter.
  3. Po uruchomieniu newsletter będzie bezpłatny, dobrowolny i świadczony przez czas nieoznaczony. Zapis nastąpi po podaniu adresu e-mail, zaznaczeniu osobnej, domyślnie niezaznaczonej zgody oraz potwierdzeniu zapisu przez odnośnik wysłany pocztą elektroniczną.
  4. Odbiorca będzie mógł w każdej chwili zrezygnować przez odnośnik w każdej wiadomości albo kontakt na support@racelock.pl, bez ponoszenia kosztów innych niż zwykły koszt transmisji danych.
  5. Wiadomości przypominające o porzuconym koszyku nie są wysyłane. Ich uruchomienie wymaga uprzedniego zaktualizowania dokumentów i wdrożenia odpowiedniej, dobrowolnej zgody na marketing elektroniczny.

§ 13. Opinie o Towarach

  1. Jeżeli funkcja opinii jest włączona, opinię może opublikować wyłącznie Kupujący, którego zakup danego Towaru został zweryfikowany na podstawie zamówienia zapisanego w WooCommerce. Przy opiniach Sklep publikuje informację: „Opinie mogą dodawać wyłącznie zweryfikowani nabywcy. Status zakupu sprawdzamy przez powiązanie konta lub adresu e-mail z zamówieniem danego produktu”.
  2. Publikowane są zarówno opinie pozytywne, jak i negatywne. Opinie nie są sponsorowane. Sklep nie kupuje opinii i nie podwyższa sztucznie ocen.
  3. Opinia powinna dotyczyć Towaru lub obsługi i opisywać własne doświadczenia autora. Nie może zawierać treści bezprawnych, zniesławiających, dyskryminujących, wulgarnych, reklamowych, naruszających prywatność lub prawa własności intelektualnej ani danych osobowych osób trzecich.
  4. Sprzedawca może odmówić publikacji albo usunąć opinię wyłącznie z przyczyn wskazanych w ust. 3, gdy opinia nie dotyczy Towaru lub jest duplikatem. Krytyczna lub niska ocena sama w sobie nie jest podstawą usunięcia. W miarę możliwości autor zostanie poinformowany o przyczynie moderacji.
  5. Autor udziela Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na publiczne wyświetlanie opinii w Sklepie przez okres jej publikacji. Autor może poprosić o usunięcie opinii, o ile zachowanie jej nie jest niezbędne do ochrony przed roszczeniami lub wykonania obowiązku prawnego.
  6. Każda osoba może zgłosić opinię, którą uważa za bezprawną, na support@racelock.pl. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości wskazywać konkretną opinię lub jej adres, wyjaśniać przyczynę bezprawności, zawierać imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego oraz jego e-mail i potwierdzenie działania w dobrej wierze. Dane zgłaszającego nie są przekazywane autorowi opinii, chyba że wymaga tego prawo.
  7. Sprzedawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia i rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, starannie, obiektywnie i bez arbitralności. Jeżeli treść jest bezprawna albo narusza ust. 3, zostanie usunięta lub dostęp do niej zostanie zablokowany. W odpowiednim zakresie autor i zgłaszający otrzymają informację o decyzji, jej podstawie i dostępnych środkach odwoławczych.

§ 14. Reklamacje usług elektronicznych

  1. Zastrzeżenia dotyczące konta, formularza, opinii, newslettera lub działania Sklepu można zgłaszać na support@racelock.pl albo listownie na adres Sprzedawcy.
  2. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości opisywać problem i dane pozwalające go odtworzyć. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni. Postanowienie to nie ogranicza dalej idących praw wynikających z przepisów prawa.

§ 15. Bezpieczeństwo produktu

  1. Problemy, wypadki i ryzyko związane z bezpieczeństwem Towaru należy niezwłocznie zgłaszać na support@racelock.pl podając w miarę możliwości identyfikator modelu i partii, opis zdarzenia oraz zdjęcia.
  2. W razie stwierdzenia, że Towar może być niebezpieczny, Sprzedawca podejmie wymagane działania, w tym poinformuje zainteresowanych konsumentów, wycofa Towar lub przeprowadzi jego odzyskanie, jeżeli będzie to konieczne.

§ 16. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckiej albo pod numerami i adresami wskazanymi na https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow/.
  2. Konsument może zwrócić się z wnioskiem o pozasądowe rozwiązanie sporu do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej. Informacje o podmiotach uprawnionych są dostępne pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl/.
  3. Skorzystanie z pozasądowego sposobu jest dobrowolne. Po nieuwzględnieniu reklamacji Sprzedawca poinformuje Konsumenta na trwałym nośniku, czy zgadza się na udział w konkretnym postępowaniu pozasądowym. Niniejszy Regulamin nie stanowi ogólnego zobowiązania Sprzedawcy do udziału w każdym takim postępowaniu.
  4. Unijna platforma ODR została zamknięta 20 lipca 2025 r. i nie jest wskazywana jako dostępny kanał rozwiązywania sporów.

§ 17. Własność intelektualna

  1. Projekt Towaru, zdjęcia, opisy, oznaczenia i pozostałe treści Sklepu mogą być chronione prawami własności intelektualnej Sprzedawcy lub osób trzecich.
  2. Korzystanie ze Sklepu nie przenosi tych praw na użytkownika. Użytkownik może korzystać z treści w zakresie dozwolonego użytku i bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 18. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie. Wersja obowiązująca w chwili zawarcia umowy jest przesyłana Kupującemu na trwałym nośniku.
  2. Do umów sprzedaży stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia. Późniejsze zmiany nie naruszają praw nabytych.
  3. Sprzedawca może zmienić Regulamin usług świadczonych w sposób ciągły z ważnej przyczyny, takiej jak zmiana prawa, funkcji Sklepu, metod płatności lub dostawy, wymogów bezpieczeństwa albo danych Sprzedawcy. Użytkownicy kont zostaną poinformowani pocztą elektroniczną co najmniej 14 dni wcześniej i mogą przed wejściem zmian w życie bezpłatnie usunąć konto. Zmiany wymagane natychmiast przez prawo lub bezpieczeństwo mogą wejść wcześniej w niezbędnym zakresie.
  4. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa właściwego niezależnie od wyboru stron.
  5. Spory rozstrzyga właściwy sąd powszechny ustalony zgodnie z przepisami prawa; Regulamin nie narzuca Konsumentowi sądu niewłaściwego według tych przepisów.
  6. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc, a w miejsce nieważnego postanowienia stosuje się właściwy przepis prawa.